La RAMQ a ajouté une fonctionnalité au portail du Patient et médicament d'exception, pour faciliter le renouvellement d'une prescription.
Alors que cette fonctionnalité était jusqu’ici réservée uniquement au « prescripteur initial », l’outil « État d’une demande » du SEL‑PME permet désormais le renouvellement des demandes acceptées ainsi que la révision des demandes refusées par tous les prescripteurs (qu’il soit le prescripteur initial ou non).
Cette nouveauté vous permet:
- De compléter un formulaire de demande de renouvellement plutôt qu’un formulaire de demande initiale pour un médicament déjà prescrit par un autre prescripteur que vous (ce qui est généralement plus simple et plus rapide);
- De consulter les motifs de refus soumis à un autre prescripteur avant d’entreprendre la complétion d’une demande de révision.
En plus de faciliter le suivi des demandes faites au nom de votre patient, cela pourrait contribuer à accélérer le traitement de votre demande par la RAMQ ou vous permettre d’obtenir instantanément une autorisation pour certains médicaments.
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter la section « Communications importantes » qui a été publiée directement dans le SEL-PME ou à consulter la section 3.12 du Guide de l’utilisateur. Une infolettre a également été publiée à l'intention des prescripteurs: Amélioration du service en ligne Patient et médicaments d’exception